ساعت کاری ما از 09:00 تا 23:00 می باشد
سوپر مارکت
تیکتا مارکت
ورود یا ثبت نام

قوانین و مقررات تیک تا... مارکت

 

 تمامی افراد ثبت نام کرده یا مهمانانی که از محتوای وب سایت تیک تا مارکت استفاده می‌کنند، باید شرایط زیر را به صورت کامل بپذیرند. ممکن است شرایط و ضوابط استفاده از وب سایت بدون اطلاع به کاربران تغییر کند اما تمامی تغییرات اعمال شده در همین صفحه قابل مشاهده خواهند بود.

 

دسترسی به وب سایت

محتوای این وب سایت به صورت کامل رایگان بوده و در دسترس عموم کاربران قرار دارد. بنابراین در صورت عدم دسترسی به سایت ما هیچ گونه مسئولیتی را نمی پذیریم. ضمنا تمامی لینک‌های خارجی داده شده صرفا جهت اطلاع رسانی بوده و این وب سایت هیچ گونه مسئولیتی را در قبال محتوای آن ندارد.

 

مالکیت حقوقی

تمامی حقوق مادی و معنوی این وب سایت و محتوای آن از جمله حقوق کپی رایت نزد ما محفوظ است. محتوای درج شده در سایت کپی نمی باشد و کپی برداری از آن با ذکر آدرس وب سایت و همچنین کسب اجازه از مدیر وب سایت بلا مانع می باشد.

 

حریم شخصی افراد

هیچ یک از اطلاعات وارد شده حساس در این وب سایت (از جمله ایمیل‌ها، شماره تلفن و موبایل‌ها و سایر موارد) منتشر نخواهد شد و به صورت کامل نزد ما محفوظ است. اطلاعات غیرحساس مانند نام و نام خانوادگی ممکن است در قسمت‌های مختلف سایت از جمله قسمت نظرات به صورت عمومی نشان داده شود.

 

 

شرایط و ضوابط استفاده از فروشگاه تیک تا مارکت

 

استفاده از فروشگاه اینترنتی تیک تا مارکت به معنی توافق کامل شما با شرایط و ضوابط ذیل تلقی می گردد:

۱- خرید کالا از فروشگاه اینترنتی تیک تا مارکت بر مبنای قوانین و آئین نامه های موجود در تجارت الکترونیک و با رعایت کامل تمام قوانین جمهوری اسلامی ایران صورت می پذیرد.

۲- محصولات این سایت براى استفاده شخصی و غیر تجارى مشتریان عرضه شده است و مالکیت معنوی اطلاعات موجود در آن متعلق به این فروشگاه بوده و هر گونه سوء استفاده از این اطلاعات پیگرد قانونی دارد.

۳- کاربران هنگام سفارش کالا ملزم می باشند اطلاعات صحیح کامل را در پایگاه درج کنند. بدیهی است کاستی یا نادرستی اطلاعات، مانع تکمیل مراحل سفارش خواهد شد.

۴- فروشگاه اینترنتی تیک تا مارکت هیچ گونه مسئولیتی را در مورد کارکرد ناقص سایت که می تواند ناشی از عوامل خارج از حوزه مدیریت این سایت باشد (همانند نقص اینترنت، مسائل مخابراتی، تجهیزات سخت افزاری و غیره) نمی پذیرد.

5-فروشگاه اینترنتی تیک تا مارکت به هیچ وجه اطلاعات منحصر بفرد کاربران را به اشخاص و طرفین غیر، واگذار نخواهد کرد و ضمنا با استفاده از آخرین فن آوری ها متعهد است حتی المقدور از حریم شخصی کاربران دفاع کند.

6- هدف از ایجاد بخش نظرات، اشتراک گذاری تجربه خرید محصولاتی است که به فروش می رسد. در این بخش، هر کاربر مجاز است در چهارچوب شرایط و قوانین سایت، نظرات خود را به اشتراک بگذارد که پس از بررسی و تایید کارشناسان، امکان مشاهده وجود دارد. بدیهی است که اگر قوانین سایت در نظرات کاربری رعایت نشود، تایید نمی‌شود و در نتیجه در سایت به نمایش درنمی آید. فروشگاه اینترنتی تیک تا مارکت در قبال درستی یا نادرستی نظرات منتشرشده در این قسمت، هیچگونه مسئولیتی ندارد و نمایش نظرات کاربران در سایت به هیچ وجه به معنی تایید فنی فروشگاه اینترنتی درباره محتویات نظردهی نمی باشد.

 

 

شرایط و ضوابط خدمات فروش کالا

 

از نظر حقوقی، در معاملات فروشگاه اینترنتی تیک تا مارکت، سایت tikta.market به عنوان فروشنده و کاربر اینترنتی سفارش دهنده به عنوان خریدار تلقی می شوند.

1-فروش کالا بر مبنای نوع و مقداری صورت می گیرد که خریدار آن را در فروشگاه اینترنتی درج  کرده است.

2-  فروشنده ثبت سفارش کالا و مشخصات ارسال سفارش را به اطلاع خریدار می رساند.

۳- ارزش کالا یا کالاهای سفارش داده شده طبق فهرست قیمت سایت محاسبه شده و شامل کلیه مالیات ها و عوارض فروش خواهد بود. تنها مبلغی که در بعضی از موارد، به ارزش کالا اضافه می شود، هزینه ارسال و بیمه کالا می باشد.

۴- در صورتی که فروشنده، توان تحویل کالا را در موعد مقرر نداشته باشد و طرفین درباره یک موعد جدید به توافق نرسند، هریک از طرفین حق دارند بدون هیچگونه هزینه ای سفارش را فسخ نمایند.

۵- پرداخت وجه کالای خریداری شده فقط از طریق پرداخت از طریق درگاه اینترنتی امکان پذیر است و انواع دیگر پرداخت اعم از پرداخت در محل یا کارت به کارت و …. امکان پذیر نمی باشد.

۶- در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی سبد خرید مانند اتمام موجودی کالا یا انصراف خریدار، مبلغ پرداخت شده طی ۲۴ الی 72 ساعت کاری به حساب خریدار واریز خواهد شد.

۷- تحویل سفارش در اماکن عمومی همچون کافه، کافی نت، رستوران، هتل، مترو و مانند آن امکان پذیر نیست و لازم است آدرس تحویل، دقیق و قابل استناد باشد.

۸- لازم به ذکر است افزودن کالا به سبد خرید به معنی رزرو کالا نیست و هیچ گونه حقی را برای خریدار ایجاد نمی کند. همچنین تا پیش از ثبت نهایی، هرگونه تغییر از جمله تغییر در موجودی کالا یا قیمت، روی کالای افزوده شده به سبد خرید اعمال خواهد شد.

 بنابراین به خریدارانی که تمایل و تصمیم به خرید قطعی دارند، توصیه می شود در اسرع وقت سفارش خود را نهایی کنند تا با اتمام موجودی یا تغییر قیمتی کالاها روبرو نشوند. بدیهی است که فروشنده هیچگونه مسئولیتی نسبت به کالاهایی که در سبد خرید رها شده است، ندارد.

۹-زمان ارسال کالا برای قزوین تا دو ساعت و برای شهرستان های استان قزوین تا 24 ساعت  می باشد.

۱۰- هزینه ارسال کالا برای سفارشات با مبلغ بالاتر از 5۰۰.۰۰۰ تومان رایگان می باشد.

۱۱-جهت هر گونه سوال و یا سفارشات مرجوعی با پشتیبانی تیک تا مارکت تماس بگیرید.

 

شرایط حمل و تحویل کالا

ارسال سفارشات در محدوده شهر قزوین از طریق پیک و در سایر شهرستانهای استان به واسطه تیپاکس انجام می شود.

پس از حمل هر محموله توسط پیک، مشخصات حامل محموله برای خریدار پیامک و یا ایمیل می شود.

برای هر محموله یک شماره رهگیری توسط تیپاکس صادر می گردد که این شماره رهگیری بوسیله سرویس پیامک و ایمیل برای شما ارسال می گردد برای پیگیری تیباکس کد خود را حفظ کنید.

مکان تحویل کالا نشانی است که شما مشتری گرامی در حین ثبت سفارش در وب سایت درج می نمائید. این نشانی بر روی کلیه مرسوله ها درج خواهد شد و تغییر نشانی پس از تحویل محموله به تیپاکس به هیچ وجه قابل تغییر نمی باشد.

 

گارانتی محصولات

مدت گارانتی و خدمات پس از فروش کلیه کالاهای عرضه شده در سایت برای هر کالا متفاوت بوده و در کنار قیمت این کالاها درج شده است (در صورت عدم درج موارد مذكور در این قسمت، گارانتی برای آن كالا وجود ندارد) اکنون چنانچه کالای خریداری شده دارای گارانتی باشد و دچار نقص فنی شود، خریدار می بایست طبق شرایط مندرج در کارت گارانتی نسبت به ارائه کالا و دریافت خدمات پس از فروش از شرکت گارانتی دهنده اقدام نماید.

امکان بازگشت کالا امکان بازگشت کالا
گارانتی سلامت کالا گارانتی سلامت کالا
تحویل در محل تحویل در محل
امکان پرداخت نقدی امکان پرداخت نقدی
پشتیبانی ۲۴ ساعته، ۷ روز هفته پشتیبانی ۲۴ ساعته، ۷ روز هفته
خانهدسته بندی هاسبد خرید خالیسبد خرید 0 تیکتای من