رویه های ارسال سفارش

 

خرید کالا از فروشگاه تیکتا مارکت بر مبنای قوانین و آئین نامه های موجود در تجارت الکترونیک و با رعایت کامل تمام قوانین جمهوری اسلامی ایران صورت می پذیرد.

ساعت کاری فروشگاه همه روزه از ساعت 8 الی 24 می باشد اما خریداز وب سایت تیک تا مارکت به صورت شبانه روزی امکان پذیر است. به راحتی می توانید از این سایت خرید مایحتاج روزانه خود را به صورت آنلاین انجام دهید. کالاهای خریداری شده پس از ثبت سفارش به سرعت برای مشتریان عزیز ارسال می شود.

فروشگاه اینترنتی تیکتا مارکت در شهر قزوین با استفاده از پیک سفارشات خرید را در سریع ترین زمان بعد از ثبت سفارش به مشتریان عزیز تحویل می دهد. هزینه ارسال برای خرید های بیش از ۵۰۰ هزار تومان رایگان می باشد.

برای شهرستان های استان قزوین، پس از ثبت سفارش ارسال از طریق پست تیپاکس انجام می شود. هزینه ارسال مطابق تعرفه های شرکت پستی تیپاکس و پس از تحویل سفارش توسط پست دریافت می شود.

کلیه سفارشات از طریق پیک موتوری ارسال می شود اما اگر قصد خرید به صورت تحویل فوری را دارید با شماره تلفنهای مجموعه تماس بگیرید و با تیم پشتیبانی هماهنگ کنید.

تمامی سفارشاتی که از طریق پست جمهوری اسلامی ایران ارسال می گردند، پس از تحویل کالا از فروشگاه به اداره پست، پیگیری های آن می بایست از طریق کد رهگیری پستی انجام پذیرد و از عهده فروشگاه ساقط می باشد.

 

 

روشهای ارسال کالای خریداری شده از تیکتا مارکت

 

۱:  ارسال با پیک اختصاصی​

سفارش ها با استفاده از پیک اختصاصی تیکتامارکت در اسرع وقت ارسال می شوند. در این شیوه ارسال، مشتریان تنها با پرداخت مبلغ هزینه حمل کالا، سفارش خود را بعد از تحویل سالم کالا دریافت می نمایند.

در صورت وجود هر گونه مشکل با شماره های پشتیبانی سایت در این صفحه در تماس باشید.

اطلاعیه: مشتریان گرامی لطفا هنگام تحویل کالا از سلامت فیزیکی کالا اطمینان حاصل نمائید بعد از تحویل کالا  فروشگاه تیکتامارکت هیچ گونه مسئولیتی در برابر مشکلات فیزیکی کالاها ندارد.

 

۲: روش دوم : (پســـــت تیپاکس)

در حال حاضر همه کالاهای خریداری شده سبک وزن می توانند از طریق تیباکس به شهرستان های استان قزوین ارسال شوند.

زمان تقریبی تحویل سفارش ارسالی از طریق پست تیپاکس بسته به محدوده جغرافیایی – مقصد سفارش- شرایط اب و هوایی-روز های تعطیل و … ، از زمان تحویل به اداره پست بین 1 تا 3 روز است. در مناسبت‌های خاص و روزهای پایانی سال سفارش‌‏های ارسالی از طریق پست، ممکن است به دلیل وجود ترافیک در سرویس‌‏های پستی با کمی تاخیر به دست مشتریان برسد. برای کسب اطلاع از روند ارسال پس از تحویل به تیپاکس برای مشتریان پیامک ارسال می گردد. توجه داشته باشد اطلاعات ادرس تحویل را به درستی وارد نماید.

برای هر محموله یک شماره رهگیری توسط پست صادر می گردد که این شماره رهگیری بوسیله سرویس پیامک و ایمیل برای شما ارسال می شود. شما می توانید برای رهگیری محموله های خود از سایت: http://newtracking.post.ir که متعلق به شرکت پست ایران است مراجعه نمائید.

مکان تحویل کالا نشانی است که شما مشتری گرامی در حین ثبت سفارش در وب سایت درج می نمائید این نشانی بر روی کلیه مرسوله ها درج خواهد شد و تغییر نشانی پس از تحویل محموله به پست به هیچ وجه قابل تغییر نمی باشد.

هزینه حمل در سفارشات در هنگام ثبت سفارش در صفحه پرداخت به شما نمایش داده می شود.

هزینه ارسال در هنگام ثبت سفارش در صفحه پرداخت به شما نمایش داده می شود.

برای پاسخ به سوالات شما تیم پشتیبانی تیکتا مارکت به صورت شبانه روزی در خدمت شماست.